1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest serwis psiezdrowie.com, dalej „administrator”. W sprawach dotyczących prywatności, realizacji swoich praw lub wycofania zgody skontaktuj się przez formularz kontaktowy, wybierając temat „Inne” i wpisując, czego dotyczy twoja prośba. Zasady opisane poniżej dotyczą korzystania z serwisu https://psiezdrowie.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
Gdy piszesz przez formularz, podajesz imię, adres e-mail, wybrany temat i treść wiadomości. Przetwarzamy również informację o udzielonej zgodzie oraz dalszą korespondencję. Podaj tylko dane potrzebne do odpowiedzi. Nie przesyłaj danych szczególnie chronionych, np. informacji o swoim zdrowiu, ani zbędnych danych innych osób.
W celu działania strony i ochrony przed nadużyciami mogą być przetwarzane dane techniczne: adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki, system operacyjny, kod odpowiedzi i informacje o błędach. Formularz sprawdza również czas jego wypełniania i pole antyspamowe.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na wiadomość i prowadzenie korespondencji: twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda obejmuje dane przekazane w celu obsługi zapytania.
- Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu, wykrywanie spamu i błędów: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na utrzymaniu bezpiecznej, sprawnej strony.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz wykazanie obsługi zgłoszenia i zgody: prawnie uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w niezbędnym zakresie.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale imię, e-mail, temat, wiadomość i zgoda są potrzebne do jego wysłania. Brak danych lub zgody uniemożliwia obsługę zapytania tą drogą. Samo czytanie bloga nie wymaga formularza ani konta. Nie używamy danych z formularza do newslettera lub marketingu.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i do 12 miesięcy od jej zakończenia, chyba że wcześniej skutecznie wycofasz zgodę lub zażądasz usunięcia. Jeśli zachodzi potrzeba zabezpieczenia roszczeń, niezbędne dane mogą być przechowywane do upływu właściwego okresu przedawnienia. Po wycofaniu zgody dalsze przechowywanie wymaga odrębnej podstawy prawnej.
Logi techniczne przechowywane są standardowo do 30 dni, a informacje dotyczące konkretnego incydentu bezpieczeństwa — do jego wyjaśnienia i zakończenia związanych z nim działań. Kopie zapasowe są usuwane zgodnie z cyklem retencji dostawcy; do czasu nadpisania nie służą bieżącemu korzystaniu z danych. Potwierdzenie udzielenia i wycofania zgody może być przechowywane w niezbędnym zakresie w celu wykazania zgodności z prawem.
5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Korzystamy z usług dostawców działających na nasze zlecenie: Vercel Inc. zapewnia hosting i infrastrukturę strony, a Resend (Plus Five Five, Inc.) dostarcza wiadomości e-mail z formularza. Dane może przetwarzać również dostawca skrzynki pocztowej obsługującej korespondencję oraz upoważnione osoby obsługujące serwis. Dostęp obejmuje wyłącznie zakres niezbędny do wykonania usług. Dane mogą być przekazane uprawnionym organom, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych.
Ze względu na infrastrukturę dostawców dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Podstawą zabezpieczenia takich transferów są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO, oraz odpowiednie środki uzupełniające. Szczegóły opisują umowa powierzenia Vercel i umowa powierzenia Resend. Kopię lub informacje o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z administratorem.
6. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania nieprawidłowych danych i uzupełnienia niekompletnych;
- usunięcia danych, gdy istnieją ku temu podstawy;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z twoją szczególną sytuacją;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza RODO — informacje znajdziesz na stronie UODO.
Żądanie prześlij przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca od otrzymania zgłoszenia. W uzasadnionych przypadkach termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące; poinformujemy cię o tym i podamy powód. Dla ochrony danych możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, nie żądając ich ponad potrzebę.
7. Cookies i podobne technologie
Serwis nie używa plików cookies analitycznych ani marketingowych. Nie instalujemy narzędzi reklamowych, pikseli śledzących ani analityki odwiedzin. Ewentualne technicznie niezbędne pliki cookies mogą służyć wyłącznie bezpieczeństwu lub prawidłowemu działaniu funkcji serwisu; nie wymagają zgody właściwej dla cookies opcjonalnych. Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie niezbędnych plików może wpływać na działanie niektórych funkcji. Zewnętrzne strony, do których prowadzą odnośniki, stosują własne polityki prywatności.
8. Bezpieczeństwo i automatyczne decyzje
Stosujemy szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczenie dostępu do danych i walidację formularza. Nie podejmujemy wobec ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie na ciebie wpływały. Nie prowadzimy profilowania marketingowego.
9. Zmiany polityki
Politykę możemy zaktualizować, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania serwisu. Aktualną treść i datę obowiązywania zawsze znajdziesz na tej stronie. O zmianach istotnych dla przetwarzania już zebranych danych poinformujemy w odpowiedni sposób. Nowe cele wymagające zgody nie będą realizowane bez jej uzyskania.